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在疫情中逆行,她为封控小区亮起了灯|第四届新旅之星小人物展大故事

一腔热忱停业不断货心细耐烦服务不递减不计得失疫情不涨价一袋小商品,拉近邻里之间的距离在疫情中逆行,她为封控小区亮起了灯

2022年3月,初春,南昌市新冠疫情爆发,出现多例新冠确诊病例,风险等级提升为中风险,我们熟悉的城市像是被按下了暂停键,突然安静了下来,原来的车水马龙,人来人往,变成了四处封控、管控,人们再次戴起了口罩。 2022年3月25日,位于南昌九龙湖新区的新旅明樾台小区发现一例核酸阳性,突然来了很多穿着防护服的工作人员,紧接着就是整个小区被封控管理。小区1幢实行足不出户,其他住户不能出入小区,明樾台社区所有门店暂停营业,且小区至少封控14天。 

在新旅商管,有这样一个同事,作为明樾台自营便利店的店长,徐远平在得知新旅明樾台封控的消息之后,她及时向上级报备,并服从社区暂停营业的安排,打算回家等候通知。可刚刚停业一天,很多明樾台小区的业主就感到极不方便,因为紧急封控,大家都没来得及采购物资,而她负责经营的乐豆家是附近唯一家日用品商店,业主们开始纷纷私信或在微信群内询问她什么时候开店,他们想买些生活日用品、零食等商品。 

面对疫情,她本可以选择居家,但考虑到以前和小区邻居们相处的都不错,在业主们提出配送物资的需求时,徐远平实在不好意思说等疫情结束再配送,甚至没有解释跟小区一样,解封以后才能营业。因为越是这种时候,大家越需要她。她从未感到如此被需要,而小区的居民也从未如此觉得,这一个平时感知不到的小店,对自己日常生活的影响。于是,她安顿好家人,戴上口罩,做好防护,计划从南昌县调配物资,每天像外卖员一样,开始记录小区业主的各类采购需求。 

徐远平每天冒着被病毒感染的风险给小区业主提供便利,不计较高价的油费,用自己的私家车每天给明樾台的业主配送紧缺物资,并且做到坚决不涨价。这种舍己利人的服务态度也让徐远平跟很多顾客成为了朋友,有时候甚至会调皮的引导顾客买一些比较好吃的零食,给封控在家苦闷的业主带来一些心灵的调剂。可能她为顾客做过多少事已经记不清楚了,但顾客对她的关心她却深深记在心里。 

疫情发生时,我们关注前线战斗的医护人员,我们关心疫情的最新走势。可当城市宣布封锁时,我们关心每天的吃喝却成了最容易忽略的,因为我们太习惯了,它们像水电煤一般的存在,需要的时候就应该有。可我们忽略的是,无数在疫情中穿梭服务的他们也是普通人,但他们选择了挺身而出,没有英雄般的万丈光芒,而是润物无声的付出。从封控那天起,她的朋友圈备注已改为“愿山河无恙,你我皆安”。 

战疫大局不能疏漏,服务民生安全第一,还有许多像徐远平这样的“配送员”们,奔跑在战疫一线,正是他们在非常之时扛起非常之责,在关键之期勇挑重担,逆行冲锋在疫情斗争的服务一线,加速奔跑在美好生活的“最后一公里”,以最质朴的实际行动,助力全民抗疫,诠释着担当敬业、无私奉献的精神。

没有人生来勇敢正因为被需要她才选择了逆风前行坚定地履行职责疫情的阴霾之下她毅然奔赴战“疫”一线奉献自己微薄的力量

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